Toen ik lichaamstaal ontdekte, voelde ik de kracht van mogelijkheden, ook de kracht van empathie op de juiste plaats bij de juiste mensen. Dit kan iedereen leren. Lichaamstaal is de mooiste en eerlijkste vorm van communicatie, ook wel non-verbale communicatie genoemd. Het kan gebruikt worden voor persoonlijke doeleinden maar eigenlijk heeft iedereen die in contact komt met mensen baat bij de kennis om lichaamstaal correct te interpreteren.
 
Hoe vaak begrijpen we mensen niet verkeerd door een verkeerde interpretatie van hun woorden. Om te beginnen hebben alle mensen al een ander beeld bij een woord. Hoe vaak hoor je de zin niet: "Dat bedoelde ik", "Maar waarom zeg je dat dan niet?", "Ik heb het je toch gezegd". Men zag hetzelfde maar had er een ander woord voor. Dit fenomeen gebeurt ook met emoties en emotionele zaken en gebeurtenissen. Net op zulke momenten kan lichaamstaal helpen de juiste inschatting te doen.
 
De impact van lichaamstaal valt niet te onderschatten. Al in de de eerste 4 seconden hebben we een mening gevormd over iemand op basis van hun lichaamstaal. Het is de eerste vorm van communicatie, belangrijker dan de verbale communicatie. We hebben over de eeuwen heen geleerd te praten, te zingen en gebarentaal te gebruiken, om ons zo te uiten. Hierdoor is de interpretatie van lichaamstaal steeds meer op de achtergrond verdwenen.
 
/ Peggy B.: Er is opnieuw een wereld voor me open gegaan. Ik had niet verwacht dat ik nog zoveel over lichaamstaal en micro-signalen kon bijleren, maar merk nu gaande weg toch dat mij steeds meer dingen op gaan vallen. Weer een bewijs dat de mens een oneinding onderwerp op zich is! Elke is een goede leermeester met oneindig geduld!